配送について

1. 配送先

現在、以下の地域へ配送しております：

• 英国全域
• 欧州連合（EU）のほとんどの国
• 米国、カナダ、オーストラリアを含む一部の海外地域

チェックアウト時に配送先の国が表示されない場合は、orders@buffalosystems.co.ukまでお問い合わせください。

2. 配送方法と配送日数

以下の配送オプションをご利用いただけます：

• 英国国内通常配送 – 2～5営業日。£150以上のご注文は無料、それ以外は£5.99。
• チャンネル諸島およびマン島 – 3～11営業日。£7.99。
• EU追跡配送 – 5～10営業日。£14.99。
• 国際追跡配送 – 7～14営業日。£23.99。

ご注意：配送日数は目安であり、税関、天候、または当社の管理の及ばない郵便事情により遅延する場合があります。

3. 送料

送料はチェックアウト時に計算され、配送先および選択した配送方法によって異なります。

• £150以上のご注文で英国国内通常配送無料
• 国際配送料金は配送先によって異なります

4. 注文処理期間

注文処理は、英国の祝日を除く月曜日から金曜日まで行っております。冬の繁忙期には、在庫のある商品の注文処理に最大4～5営業日かかる場合があります。

5. 注文の追跡

ご注文の発送が完了しましたら、荷物の配送状況をご確認いただけるよう、追跡情報付きの確認メールをお送りいたします。

6. 税関、関税および諸税

国際配送の場合、到着した国で関税、輸入税、または手数料が課される場合があります。これらの料金は商品価格や送料には含まれておらず、購入者の負担となります。

7. 配送に関する問題

予定の配送期間内にご注文が到着しない場合は、まず追跡リンクをご確認ください。さらに詳しいサポートが必要な場合は、ご注文番号を添えてorders@buffalosystems.co.ukまでお問い合わせください。

8. 住所の誤りまたは配達の失敗

チェックアウト時に配送先住所を再度ご確認ください。住所の誤りに起因する遅延や紛失について、当社は責任を負いかねます。配達が失敗し、商品が当社に返送された場合は、追加の送料がかかる場合があります。

配送についてご質問がある場合や、ご注文に関するサポートが必要な場合は、orders@buffalosystems.co.ukまでお問い合わせください。喜んで対応いたします。

Buffalo Systems Ltd
The Old Dairy
Broadfield Road
Sheffield
S8 0XQ