40インチだと肩幅が少し窮屈になる可能性があるため、通常は42インチをおすすめしています。

当社の衣料品は、全サイズを通じて袖丈のバランスを保っております。ただし、袖丈や裾丈の長短をご希望の場合は、スペシャルサービスをご利用いただけます。

どのサイズのフードがどのシャツと合うかを示すサイズガイドを作成しました。商品ページの「商品の詳細」セクションでご確認いただけます。

当店では追加料金にて、ボディや袖丈を長く、または短く加工するスペシャルサービスを提供しております。  ただし、対応には一部制限があり、オーダーメイドの仕立てサービスではございませんのでご了承ください。  詳細情報やお客様の具体的なご要望に関するご相談をご希望の場合は、お近くのBuffalo取扱店までお問い合わせいただくか、当店へ直接お電話ください。喜んで対応させていただきます。

パフォーマンスにおいてフィット感は非常に重要であるため、よりテクニカルな製品では胸囲によるサイズ選びをご提案しています。テクニカル性の低い製品はS、M、L、XLサイズ展開となっており、通常のサイズ選びでもパフォーマンスを損なうことなく、快適なフィット感を得られます。

Tecliteのパイル裏地付きシャツは非常に汎用性が高く、アクティビティに合わせてどちらの着方でも着用できます。ウォーキングをしたり、雨が予想される場合は、優れた吸汗性を発揮するため肌着として着用できます。クライミングをする場合や、単に防風レイヤーが必要な場合は、ベースレイヤーや薄手のフリースの上に着用したり、防風用として当社のDPウェアの下に着用したりできます。

はい。Buffaloシステムは非常に汎用性が高く、すべてのシステムを組み合わせることができます。特に速く動いていないときに、MountainシャツまたはSpecial 6シャツにWindshirtまたはActiveLiteシャツを重ね着すると、大雨の際に効果的です。これにより、より多くの水分を遮断できますが、ウェアが防水になるわけではありません。

天候やアクティビティの状況により、より高い保温性や、大雨などに対する追加の保護が必要な場合は、シャツの上にBuffalo Jacketを羽織ることができます。 そうすれば快適な体温を保てますし、必要に応じて中のシャツのベンチレーションも調整できます。 ほとんどの場合*、Buffaloのウェアの上に「防水」ウェアを重ね着することはおすすめしません。  一般的な防水ウェアは通気性が不十分で、肌から湿気が逃げにくいため、湿気がこもって寒さを感じます。春、夏、秋には、Buffalo Jacketでは暑すぎる場合、Tecliteの保温ウェア（ActiveLite ShirtやTeclite Shirtなど）の上にWindshirtを羽織って保温性を高めることができます。 冬には、シャツの上にWindshirtを羽織って追加の防風レイヤーとしても使えます。通気性を損なうことなく雨を防げます。

*ただし、防水レイヤーが必要であっても、十分な体温が上がらずに汗をかかないような場合は例外です。たとえば、友人が準備に手間取っている間、冷たく濡れたビレイポイントに座って待っているときなどです！

胸囲サイズ（例： 40インチ、42インチ、44インチなど）で展開されているバッファローのジャケットを、当社のシャツの上に着用される場合は、シャツのサイズより1サイズ大きいものをお選びいただくことを常に推奨しております。一般的な衣類の上にジャケットを着用される場合は、通常は普段お使いの胸囲サイズのジャケットをお選びいただけますが、バッファロー製品を取り扱う販売店でアドバイスを受けるのが最も確実です。また、ご不明な点がございましたら、お電話にてお気軽にご相談ください。

理想を言えば、何もなしです。ベースレイヤーは汗を閉じ込め、その湿気が体温を下げて寒さを感じさせます。極限状態では、これが低体温症につながる可能性があります。

Buffaloなら、どんな天候でも冬のウォーキングを暖かく快適に過ごせます。DPシステムシャツの1着と、DPシステムまたはテクライトのトラウザーズやサロペットのボトムスを着用し、非常に厳しい環境や活動量が少ない時にはジャケットを重ね着すれば、Buffaloだけで十分です。

Special 6シャツまたはマウンテンシャツを肌着として着用すれば、最高のパフォーマンスを発揮でき、天候が悪化した場合や休憩が必要な場合には、さらに上着を重ね着することもできます。それほど過酷ではない環境では、Alpineジャケットに通常のミドルレイヤーを合わせれば、肌着として着用するシャツよりもカジュアルな選択肢となります。

もちろんです。重ね着ではなく、一枚のウェアを直接肌の上に着るという考え方を受け入れるのは難しい場合もあると理解しています。しかし、一度このウェアに切り替えたお客様の多くは、以前のようにベースレイヤー、ミドルレイヤー、アウター、防水ウェアを組み合わせるスタイルには戻らず、「防水ウェアを腰に縛るか、ザックに詰め込むか」という悩みが解消されたことに安堵されています。

Buffaloのウェアなら、どんなアイテムもウィンタースポーツにご活用いただけます。FellジャケットやAlpineジャケットはゲレンデでスタイリッシュに映えるだけでなく、Hooded Belay Jacketと同様、冬の山での本格的なパフォーマンスを発揮します。サロペットはスキーやスノーボードのウェアとして着用できますが、スノーゲイターは付いていません。また、クライミングシューズやウォーキングシューズの上に着るよう設計されており、スキーブーツの上には合わない場合があるため、ブーツの上から着用できるかご確認ください。

ウィンターウェイトのバッファローが暖かすぎると感じたときは、メンズ・レディースのテクライトおよびアクティブライトシャツ、フェル、テクライト、テクライト ベレイ ジャケットなど、軽量ラインナップの製品がおすすめです。

「極限」環境へ行く予定がある場合は、お客様の要件に合わせた具体的なアドバイスを差し上げますので、お電話ください。原則として、DPシリーズのシャツに、ジャケット、パーカ、サロペット、フード、ミトン、さらにXXLオーバーミトンを着用すれば、活動強度にもよりますが、マイナス40℃程度まで暖かさを保てます。  このシステムは、英国南極調査隊をはじめとする団体によって、標高7,400mや南極で使用されています。これよりさらに標高が高い場所や気温の低い場所では、つなぎ型のダウンスーツが必要になる場合があります。

Buffaloは雨が大好きです（ただし、Buffalo製品には防水仕様のものはありません）！  Buffaloシャツを正しく着用し、つまり肌に直接触れるように、かつ適切なサイズで着用していれば、激しい動きを避け、穏やかな活動を続ける限り快適さを保てます。体温で起毛層が温められ、外層を透過した水は起毛層によって弾かれます。熱を多く生み出せば生み出すほど、この仕組みは効果的に働きます。特に激しい雨の場合や活動量が少ない場合は、Buffaloジャケットを重ね着して雨風を防ぐことをおすすめしますが、活動を再開したり雨が弱まったりしたら、すぐに上着を脱いでそのまま活動を続けることができます。

はい。当社のシェルライニングにはポリアミド100%を使用しており、内側ライニングは合成繊維のポリエステル100%です。

お客様のBuffalo Systems製品の製造には、動物由来の素材は使用されていません。

当社のジャケットやシャツのポケットは完全防水ではないため、外側および内側のポケットに電子機器を入れることはお勧めしません。これらのポケットは、製品の通気性を高め、汗の閉じ込めを軽減するためのベンチレーション用として使用されています。

ジャケットのポケットに電子機器を収納する場合は、防水容器（ドライバッグなど）に入れて収納することをお勧めします。

バッファローシステムズは、ポケットに収納された電子機器またはその他の壊れやすい物品の損傷について一切の責任を負いません

脇のジッパーは、暑さを感じたときにウェアの通気性を高めるためのものです。ジッパーは下から上ではなく、脇の下から下に向かって開けることで、露出した状態にならずに体全体に風を通すことができます。

もちろんです。 定期的にお洗濯することで、Buffalo製品の性能を維持し、大切な方との絆も保つことができます。 お洗濯は起毛生地のふっくらとしたボリュームを回復させ、繊維をほぐして性能を蘇らせるのに役立ちます。 お洗濯後も起毛がひどく寝てしまった場合は、柔らかいブラシで優しくブラッシングすると繊維がほぐれます。 当社の洗濯表示に従ってください。

• ドライクリーニングはしないでください
• タンブル乾燥はしないでください
• 柔軟剤は使用しないでください
• 防水剤入り洗剤は使用しないでください
• 洗濯時の最高温度は30℃です。
• できればNikwax Tech Washで洗ってください。  洗濯方法に従ってください。
• 洗剤は少量のみ使用し、柔軟剤は使用しないでください。  洗剤を多く使いすぎると残留物が残ることがあります。  よくすすいでください。
• 防汚加工の寿命を縮めたり、色に影響したりする可能性があるため、「バイオ」洗剤は使用しないでください。  洗剤や「バイオ」洗剤を多く使いすぎたと思われる場合は、きれいな水で十分にすすいでください。
• ファスナーは必ず閉じてください。
• 毛玉を抑えるため、すべてのテクスチャード製品（Traveliteのパンツなど）は洗濯前に裏返してください。
• Nikwax TX Direct SPRAY ONは、洗濯後にPertexの外側のみに塗布できます。ボトルの指示に従ってください。

寝袋は、コインランドリーなどの業務用洗濯機で洗うのが最適です。  家庭用の大型洗濯機でも十分です。

油性の汚れには、まず少量の純石けん、またはNikwax Tech Washなどの専用洗剤を使って部分洗いし、その後、洗濯表示に従ってジャケットやシャツを洗濯することをおすすめします。

衣料品の使用年数にもよりますが、起毛のボリュームが失われても性能に影響はないはずです。  ボリュームを増すための応急処置（軽くブラッシングするなど）は効果があるかもしれませんが、長年にわたって潰れた起毛を元の状態に戻すことは難しく、通気性は新品時と同じように保たれるものの、着用する季節を一つ手前のものに下げる必要があるかもしれません。

ファストファッションが全盛期を迎え、テクノロジーが急速に進歩する現代において、他ならぬものを捨ててしまう代わりに修理するということは、多くの人にとってほとんど考えられないことかもしれませんが、その効果は絶大です。

環境への負荷を減らすために私たち全員にできる最大の一歩は、今あるものをより長く活用することです。  Buffaloを長く愛用するためのヒントやテクニックを数多くご紹介していますが、ついに岩に深く引っ掛かり、お気に入りのMountain Shirtに穴が開いてしまったときもご安心ください。私たちがサポートいたします。

Buffaloのユーザーとして、地球のために私たちができる最善のことは、手持ちのものをより長く使い続けることです。

当社の保証は、お客様に対する約束です。この約束により、製造上の欠陥に起因して商品が故障した場合には、当社がその商品の修理または交換（当社の裁量により）を行います。当社が求めるものは購入証明書（小売店、日付、金額が明確に記載された領収書、銀行取引明細書、または注文確認書）のみです。当社の保証は、商品の最初の購入者のみを対象としているためです。

当工場では、修理代金を電話でお受け取りすることはできません。修理費用を記載した請求書をメールでお送りしますので、BACS振込にてお支払いください。

私たちは常に待ち時間をできる限り短縮するよう努めておりますが、最優先事項は修理を可能な限り最高水準で仕上げることですので、時にはかなりの時間を要することがあります。暖かい季節は、寒い季節に比べて作業期間が大幅に短くなることが多いため、修理が急ぎでない場合は、もう少し暖かくなるまでお待ちいただくことをお勧めいたします。

修理費用は、必要な作業内容によって大きく異なります。修理依頼書にご記入いただく際、一定金額までの修理を事前にご承認いただくか、または事前に当社の担当者からお見積りをご提示いただくかをお選びいただけます。

修理費用を見積もるため、当社の担当者にはできるだけ多くの情報をお知らせいただく必要があります。例えば、品物、破損箇所、破損の経緯などをお知らせいただけますと幸いです。破損箇所がわかる画像を添付いただくと、よりスムーズに手続きを進めることができます。

申し訳ございませんが、点検のために商品を当社へ返送いただく際の費用はご負担いただきます。

修理の見積もりについては、直接お問い合わせいただくか、ご購入された販売店へ返品していただくことも可能です。

パッチの取り付け、生地パネルの交換、縫い目やステッチの修理、ファスナー交換など、さまざまな修理に対応しております。修理の際は、ご承認いただいた料金の範囲内で、機能性と美観を最大限に高めるよう努めます。

旅行で必要になる前に、余裕を持って品物をお送りください。特に、当サービスの需要が高くなる秋から冬にかけてはご注意ください。

最近は修理のご依頼が混み合っているため、現在のお届けまでにかかる期間は、品物が到着してから約4～6週間となっております。

保証修理に該当するとお考えの場合は、Buffaloをご購入店へお返しください。  販売店が弊社へ返送し、問題に応じて修理、交換、または返金対応をいたします。  転倒して破るなど、お客様自身が破損させた場合は、弊社へ直接お送りいただければ修理の見積もりをご案内いたします。

はい、大切なお品物の修理を承ります。

当店では、一般的な修理およびファスナー交換サービスを提供しております。  お品物を発送いただく前に、お見積もりをご依頼ください。  修理に出されるお品物は、すべて書留郵便で発送し、洗濯済みの状態でお送りください。  洗濯されていないお品物は保健衛生規則に抵触するため、修理せずに返却いたします。

お品物の到着後、必要な修理内容と返却予定日についてご連絡いたします。また、修理費用についても確認いたします。

ファスナーの不具合がある場合は、状況を確認いたしますので、まずはお電話ください。

パネル全体の交換については、専門チームが確認した上で修理費用をお見積もりいたします。  これにより、お客様の法的権利が損なわれることはありません。

旅行などで必要になる前に、十分な余裕をもって発送してください。特に、当サービスのご依頼が集中する秋から冬にかけてはご注意ください。

最近、修理のご依頼が急増しているため、現在のお品物の到着から完了までの期間は、約4～6週間となっております。

Expedition Hoodは、ほとんどの最新クライミングヘルメットに装着できます。

フェイスピースの在庫を一部保有しております。  必要なものをお知らせいただければ、フードの元の所有者である場合、ご用意できます。

はい、可能です。通常の寝袋の上にバッファロー・スリーピングバッグを重ねれば、外部からの湿気が普段お使いの寝袋の断熱材に付くのを防げるため、保温効果が高まります。ただし、寝袋の断熱材が圧縮されないよう注意してください。圧縮してしまうと、得られるメリットが失われてしまいます。テント内でも、非常に激しい結露がある場合は、ダウンバッグの上にバッファロー・バッグを重ねた方が快適です。結露はバッファロー・バッグに吸収されますが、当社のジャケットと同じ原理で湿気を弾くため、中のバッグの性能に影響を与えることはありません。

湿度の高い環境では、バッファロー・バッグは濡れても乾いていても暖かさを保つため、非常に優れた効果を発揮します。また、濡れたバッファローウェアを着たまま中に入れば、ウェアを乾かすこともできます。

バッファローのウェアは、保温性を高めるためにバッファローバッグの中に入れて使うのに最適です。  夜、保温性を確保するために普段着のほとんどを脱いで、暖かくするために重い寝袋に入る必要があるでしょうか？普段着ているウェアの保温性をそのまま利用できれば、より軽量なバッファローバッグで暖かく過ごせるのです。

普段の防水レイヤリングシステムを着たまま眠ると、体温が寝袋の保温材まで伝わらないため、寒い夜になるでしょう。  バッファローシステムでは、寝袋の保温材は通常ウェアと同じ素材を使用しているため、夜間ももう一層ウェアを着ているのと同じように暖かく過ごせます。  そのため、夜間の保温材の大部分を日中も着用しているなら、より軽量な寝袋を使用できます。

一部の販売店では、販売または返品のポリシーをご用意しております。 これにより、購入を決める前に衣類を試着することができます。ご注文のサイズによっては、販売店への送料および当社への返品費用をご負担いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 本ポリシーには利用規約が適用されます。ご希望に応じて当社よりご案内いたします。

はい、Commission Kitのすべての商品で、交換および返金が可能です。