Wysyłka i dostawa
1. Kierunki dostawy
Obecnie dostarczamy do:
- Wszystkich lokalizacji w Wielkiej Brytanii
- Większości krajów Unii Europejskiej
- Wybranych krajów pozaeuropejskich, w tym USA, Kanady i Australii
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście podczas finalizacji zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem orders@buffalosystems.co.uk, aby uzyskać pomoc.
2. Metody dostawy i przewidywany czas dostawy
Oferujemy następujące opcje dostawy:
- Standardowa dostawa w Wielkiej Brytanii – 2–5 dni roboczych. Darmowa przy zamówieniach powyżej 150 £, w przeciwnym razie 5,99 £.
- Wyspy Kanału i Wyspa Man – 3–11 dni roboczych. 7,99 £.
- Śledzona dostawa w UE – 5–10 dni roboczych. 14,99 £.
- Śledzona dostawa międzynarodowa – 7–14 dni roboczych. 23,99 £.
Uwaga: podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu opóźnień celnych, pogodowych lub pocztowych niezależnych od nas.
3. Koszty dostawy
Koszty dostawy są obliczane podczas finalizacji zamówienia i zależą od miejsca dostawy oraz wybranej metody dostawy.
- Darmowa standardowa dostawa w Wielkiej Brytanii przy zamówieniach powyżej 150 £
- Koszty dostawy międzynarodowej różnią się w zależności od kraju docelowego
4. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych w Wielkiej Brytanii. W okresie wzmożonego ruchu zimowego realizacja zamówień na produkty dostępne w magazynie może potrwać od 4 do 5 dni roboczych.
5. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacjami do śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł monitorować jej drogę.
6. Cła, opłaty i podatki
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkom importowym lub opłatom za obsługę po przekroczeniu granicy kraju odbiorcy. Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani dostawy i obciążają kupującego.
7. Problemy z dostawą
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, najpierw sprawdź link do śledzenia przesyłki. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem orders@buffalosystems.co.uk, podając numer zamówienia.
8. Błędny adres lub nieudana dostawa
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy podczas finalizacji zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub zagubienie przesyłki spowodowane podaniem błędnego adresu. Jeśli dostawa nie uda się i przesyłka zostanie do nas zwrócona, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy.
Jeśli masz pytania dotyczące dostawy lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem orders@buffalosystems.co.uk. Chętnie pomożemy.
Buffalo Systems Ltd
The Old Dairy
Broadfield Road
Sheffield
S8 0XQ