Versand und Lieferung

1. Lieferziele

Wir liefern derzeit in:

• Alle Standorte innerhalb des Vereinigten Königreichs
• Die meisten Länder innerhalb der Europäischen Union
• Ausgewählte internationale Ziele, einschließlich der USA, Kanadas und Australiens

Wenn Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@buffalosystems.co.uk, damit wir Ihnen helfen können.

2. Versandarten & Lieferzeiten

Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:

• Standardversand innerhalb des Vereinigten Königreichs – 2–5 Werktage. Kostenlos bei Bestellungen über 150 £, ansonsten 5,99 £.
• Kanalinseln & Isle of Man – 3–11 Werktage. 7,99 £.
• EU-Versand mit Sendungsverfolgung – 5–10 Werktage. 14,99 £.
• Internationaler Versand mit Sendungsverfolgung – 7–14 Werktage. 23,99 £.

Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzwerte und können durch Zoll, Wetter oder postalische Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beeinflusst werden.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet und hängen von Ihrem Lieferort und der gewählten Versandart ab.

• Kostenloser Standardversand innerhalb des Vereinigten Königreichs bei Bestellungen über 150 £
• Die internationalen Versandkosten variieren je nach Zielort

4. Bestellbearbeitungszeit

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen an britischen Feiertagen. Während unserer Hochsaison im Winter kann die Bearbeitung von Bestellungen für lagernde Produkte bis zu 4–5 Werktage dauern.

5. Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

6. Zoll, Zölle & Steuern

Internationale Bestellungen können bei der Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren unterliegen. Diese Gebühren sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers.

7. Probleme bei der Zustellung

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens angekommen ist, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Sendungsverfolgungshinweis. Für weitere Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter orders@buffalosystems.co.uk und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

8. Falsche Adresse oder verpasste Zustellung

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig. Wir können nicht für Verzögerungen oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die durch eine falsche Adresse verursacht werden. Wenn eine Zustellung verpasst wurde und die Sendung an uns zurückgeschickt wurde, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Team unter orders@buffalosystems.co.uk. Wir sind gerne für Sie da.

Buffalo Systems Ltd
The Old Dairy
Broadfield Road
Sheffield
S8 0XQ