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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl an häufig gestellten Fragen. Sollten Sie die gesuchten Antworten nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.

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Größen & Layering

Mein Brustumfang beträgt 41 Zoll. Sollte ich ein Hemd mit 40 oder 42 Zoll wählen?

Wir empfehlen normalerweise Größe 42, da Größe 40 über die Schultern hinweg etwas eng sein könnte.

Ändern sich die Armlängen, wenn die Kleidungsstücke größer oder kleiner werden?

Die Ärmellängen unserer Kleidungsstücke bleiben über das gesamte Größenspektrum hinweg proportional. Wir bieten jedoch einen Specials-Service an, falls Sie eines unserer Kleidungsstücke mit längeren oder kürzeren Ärmeln oder Beinen benötigen.

Welche Größe Haube sollte ich für meinen Buffalo kaufen?

Wir haben eine Größentabelle erstellt, die zeigt, welche Größe Hood mit welchem Shirt kombiniert wird. Diese finden Sie im Abschnitt „Produktdetails“ auf den Produktseiten.

Ich möchte wirklich ein Buffalo, aber es passt mir nicht ganz. Können Sie mir eines mit längeren Armen und Rumpf anfertigen?

Wir bieten gegen einen Aufpreis einen Spezialservice an, mit dem wir den Rumpf oder die Ärmel länger oder kürzer anfertigen können.  Es gibt dabei gewisse Einschränkungen, und es handelt sich nicht um einen Schneiderdienst zur Herstellung eines maßgeschneiderten Kleidungsstücks.  Wenn Sie weitere Informationen oder eine Beratung zu Ihren individuellen Anforderungen wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Buffalo-Händler oder rufen Sie uns direkt an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie sind die Größen bei Buffalo-Artikeln angelegt, da einige nach Brustumfang und andere nach S, M, L und XL angegeben werden?

Bei unseren technisch anspruchsvolleren Kleidungsstücken wird die Brustweite zur Größenbestimmung herangezogen, da die Passform für die Leistung entscheidend ist. Weniger technische Kleidungsstücke sind in den Größen S, M, L und XL erhältlich – die übliche Größenbestimmung sorgt auch hier für eine hervorragende Passform, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.

Kann ich ein Shirt mit Teclite Pile über einem Baselayer tragen oder sollte es wie mein DP Shirt direkt auf der Haut getragen werden?

Teclite-Shirts mit Polarfellfutter sind unglaublich vielseitig und können je nach Aktivität auf beide Arten getragen werden. Wenn Sie wandern oder Regen erwarten, kann das Shirt direkt auf der Haut getragen werden, um eine erstklassige Feuchtigkeitstransportfähigkeit zu gewährleisten. Beim Klettern oder wenn Sie einfach eine winddichte Schicht benötigen, kann das Shirt über einem Baselayer oder einem dünnen Fleece getragen werden oder sogar unter unseren DP-Bekleidungsteilen als winddichte Schicht getragen werden.

Kann ich verschiedene Buffalo-Hemden und -Jacken aus unterschiedlichen Buffalo-Systemen übereinander tragen?

Ja. Die Buffalo-Systeme sind äußerst vielseitig und alle Systeme können miteinander kombiniert werden. Das Hinzufügen eines Windshirts oder ActiveLite-Shirts zu einem Mountain- oder Special 6 Shirt kann bei starkem Regen von Vorteil sein, wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt nicht besonders schnell bewegen. Sie halten mehr Feuchtigkeit ab, machen die Kleidungsstücke jedoch nicht wasserdicht.

Was sollte ich über mein Buffalo Shirt tragen?

Wenn das Wetter oder Ihre Aktivität eine höhere Isolationsleistung oder zusätzlichen Schutz vor z. B. starkem Regen erfordert, können Sie jede Buffalo-Jacke über Ihrem Shirt tragen. So bleibt Ihre Körpertemperatur angenehm, und bei Bedarf können Sie das darunter getragene Shirt belüften. In fast allen Fällen* empfehlen wir nicht, eine „wasserdichte“ Jacke über einem Buffalo-Produkt zu tragen.  Herkömmliche wasserdichte Jacken sind nicht atmungsaktiv genug, damit Feuchtigkeit von der Haut abtransportiert werden kann, und die eingeschlossene Feuchtigkeit sorgt dafür, dass Sie sich auskühlen. Im Frühling, Sommer und Herbst kann ein Windshirt über einem isolierten Teclite-Produkt (z. B. dem ActiveLite Shirt oder Teclite Shirt) getragen werden, um zusätzliche Isolierung zu bieten, wenn eine Buffalo-Jacke zu warm wäre. Das Windshirt kann im Winter auch über einem Shirt als zusätzliche winddichte Schicht getragen werden, die Regen abhält, ohne die Atmungsaktivität zu beeinträchtigen.

*Ausnahmen hiervon sind Situationen, in denen Sie eine wasserdichte Schicht benötigen, aber nicht genügend Körperwärme erzeugen, um zu schwitzen, z. B. wenn Sie an einem kalten, nassen Sicherungsplatz sitzen und darauf warten, dass Ihr Kletterpartner endlich fertig wird!

Welche Jackengröße sollte ich über meinem Buffalo Shirt tragen?

Bei Buffalo-Jacken, die in Brustweiten angegeben werden, z. B.  40", 42", 44" usw., empfehlen wir Ihnen immer, eine Nummer größer als Ihre Shirt-Größe zu wählen, wenn Sie die Jacke über einem unserer Shirts tragen möchten. Wenn Sie eine Jacke über normaler Kleidung tragen, wählen Sie in der Regel eine Jacke in Ihrer üblichen Brustweite. Am besten wenden Sie sich jedoch an einen Händler, der Buffalo führt, um sich beraten zu lassen, oder rufen Sie uns an.

Was sollte ich unter meinem Buffalo Shirt tragen?

Idealerweise nichts. Eine Basisschicht speichert Schweiß, und die dadurch entstehende Feuchtigkeit senkt Ihre Körpertemperatur und lässt Sie frieren.  Unter extremen Bedingungen kann dies zu Unterkühlung führen.

Wärme, Wetter & Leistung

Wird ein Buffalo warm genug sein, wenn ich im Winter spazieren gehe?

Buffalo wird dich bei Winterspaziergängen bei absolut jeder Witterung warm und komfortabel halten. Mit einem unserer DP System Shirts, einer Beinbekleidung aus den DP System oder Teclite Hosen oder Latzhosen und einer unserer Jacken als äußerster Schicht bei sehr rauen Bedingungen oder Zeiten geringerer Aktivität ist Buffalo alles, was du brauchst.

Welche Jacke eignet sich am besten für Winterspaziergänge?

Ein Special 6 Shirt oder ein Mountain Shirt, direkt auf der Haut getragen, bietet optimale Leistung, mit der Möglichkeit, bei sich verschlechternden Bedingungen oder für eine Pause eine zusätzliche Schicht anzuziehen. Für weniger anspruchsvolle Bedingungen bietet die Alpine Jacket in Kombination mit normalen Schichten darunter eine lässigere Alternative zu unseren Shirts zum direkten Tragen auf der Haut.

Ich bin es gewohnt, mehrere Schichten zu tragen. Ist ein Buffalo-Hemd wirklich warm genug für z. B. Winterspaziergänge?

Absolut. Wir verstehen, dass die Vorstellung, ein einziges Kleidungsstück direkt auf der Haut zu tragen, anstatt mehrerer Schichten, schwer zu akzeptieren sein kann. Unsere treue Kundschaft berichtet, dass sich nur wenige nach dem Umstieg wieder für ihre bisherige Kombination aus Baselayer/Midlayer/Oberbekleidung/Regenjacke entscheiden und erleichtert darüber sind, das Dilemma „wasserdichte Jacke um die Taille gebunden oder in den Rucksack gestopft“ hinter sich gelassen zu haben.

Welche Buffalo-Bekleidung eignet sich am besten zum Skifahren und Snowboarden?

Jedes Kleidungsstück von Buffalo eignet sich für den Wintersport. Die Fell- und Alpine-Jacken sehen auf der Piste stilvoll aus und bieten Ihnen volle Performance in den Bergen im Winter, ebenso wie die Hooded Belay Jacket. Unsere Salopettes können zum Skifahren oder Snowboarden getragen werden, verfügen jedoch über keine Art von Schneefalten. Sie sollten außerdem prüfen, ob sie über Ihre Skischuhe passen, da sie für das Tragen über Kletter-/Wanderstiefeln und nicht über Skischuhen konzipiert sind.

Ich liebe mein Buffalo Shirt im Winter, aber was kann ich im Frühling, Sommer und Herbst tragen, um den gleichen Komfort zu genießen?

Wenn Ihnen Ihr Buffalo für den Winter zu warm ist, eignen sich Produkte aus unserer Lightweight-Kollektion, wie die Teclite- und ActiveLite-Shirts für Herren und Damen sowie die Jacken Fell, Teclite und Teclite Belay.

Welche Kleidung eignet sich am besten für Hochgebirgstouren oder sehr kalte Witterungsbedingungen?

Wenn Sie unter „extremen“ Bedingungen unterwegs sein werden, rufen Sie uns bitte an, um eine individuelle Beratung zu Ihren Anforderungen zu erhalten. Grundsätzlich sollten Sie mit einem Shirt aus dem DP-Sortiment in Kombination mit einer Jacke, dem Parka, einer Latzhose, einer Kapuze und Fäustlingen inklusive einem XXL-Überfäustling bei einer Temperatur von etwa -40°C warm bleiben, abhängig vom Aktivitätsgrad.  Dieses System wurde unter anderem vom British Antarctic Survey auf 7400 m Höhe und in der Antarktis eingesetzt. Höhere oder kältere Bedingungen können einen Ganzkörper-Daunensuit erforderlich machen.

Was passiert, wenn es regnet, während ich meinen Buffalo trage?

Buffalo liebt den Regen (auch wenn kein Buffalo-Produkt wasserdicht ist)!  Tragen Sie Ihr Buffalo-Shirt richtig, d. h. direkt auf der Haut und in der richtigen Größe, und Sie werden sich weiterhin wohlfühlen, solange Sie sich moderat bewegen. Ihr Körper wärmt den Flor, und jegliches Wasser, das die Außenschicht durchdringt, wird von der Flauschschicht abgeleitet. Je mehr Wärme Sie erzeugen, desto effektiver ist dieser Prozess. Bei besonders starkem Regen oder geringer Aktivität empfehlen wir, eine Buffalo-Jacke anzuziehen, um das Wetter draußen zu halten. Sobald Sie sich wieder mehr bewegen oder der Regen nachlässt, können Sie die Außenschicht ausziehen und weitermachen.

Ist mein Buffalo veganfreundlich?

Ja – Das Obermaterialfutter, das wir verwenden, besteht zu 100 % aus Polyamid, und unser Innenfutter ist synthetisch – 100 % Polyester.

Bei der Herstellung Ihres Buffalo Systems Kleidungsstücks wurden keine tierischen Produkte verwendet.

Wie bewahre ich meine elektronischen Geräte in meinem Buffalo Systems Kleidungsstück auf?

Die Taschen unserer Jacken und Hemden sind nicht vollständig wasserdicht, und wir raten davon ab, elektrische Geräte in den Außen- und Innentaschen aufzubewahren. Die Taschen dienen der Belüftung, um die Atmungsaktivität des Kleidungsstücks zu erhöhen und die Menge an eingeschlossenem Schweiß zu reduzieren.

Wenn Sie elektronische Geräte in den Jackentaschen aufbewahren möchten, empfehlen wir, sie in einem wasserdichten Behälter (wie einem Drybag) aufzubewahren.

Buffalo Systems haftet nicht für Schäden an elektronischen oder anderen empfindlichen Gegenständen, die in den Taschen aufbewahrt werden

Wofür sind die seitlichen Reißverschlüsse da?

Die seitlichen Reißverschlüsse dienen der Belüftung des Kleidungsstücks, wenn es Ihnen zu warm wird. Öffnen Sie die Reißverschlüsse von den Achseln nach unten (statt von unten nach oben), damit Luft um den Körper zirkulieren kann, ohne dass Sie den Witterungseinflüssen ausgesetzt sind.

Pflege & Waschen

Kann ich meinen Buffalo waschen?

Auf jeden Fall.  Regelmäßiges Waschen trägt dazu bei, die Leistungsfähigkeit von Buffalo-Produkten zu erhalten und hilft Ihnen, Ihre Freunde zu behalten.  Waschen hilft, die Fülle des Frottee-Stoffs wiederherzustellen und die Fasern zu trennen, wodurch die Leistungsfähigkeit revitalisiert wird.  Sollte der Frottee auch nach dem Waschen übermäßig verfilzt sein, trennt sanftes Bürsten mit einer weichen Bürste die Fasern.  Bitte befolgen Sie unsere Waschhinweise.

Was ist die beste Art, mein Buffalo-Produkt zu waschen?
  • NICHT chemisch reinigen
  • NICHT im Wäschetrockner trocknen
  • KEINEN Weichspüler verwenden
  • KEINEN wasserdicht machenden Waschzusatz verwenden
  • Maximale Waschtemperatur: 30 °C.
  • Idealerweise mit Nikwax Tech Wash waschen.  Waschanleitung beachten.
  • Nur eine kleine Menge Waschmittel verwenden und keinen Weichspüler.  Zu viel Waschmittel kann Rückstände hinterlassen.  Gut ausspülen.
  • Keine „Bio“-Waschmittel verwenden, da diese die Lebensdauer der Imprägnierung verkürzen und die Farbe beeinträchtigen können.  Wenn Sie befürchten, dass zu viel Waschmittel oder ein „Bio“-Waschmittel verwendet wurde, gründlich mit klarem Wasser ausspülen.
  • Druckknöpfe immer schließen.
  • Alle strukturierten Produkte (Travelite-Hosen usw.) sollten vor dem Waschen auf links gedreht werden, um das Knötchenbild zu reduzieren.
  • Nikwax TX Direct SPRAY ON kann nach dem Waschen nur auf die Pertex-Außenbahn aufgetragen werden. Anleitung auf der Flasche beachten.

Schlafsäcke lassen sich am besten in einer industriellen Waschmaschine, z. B. in einer Wäscherei, waschen.  Eine große Haushaltswaschmaschine ist ebenfalls ausreichend.

Wie entferne ich Fettflecken von meinem Buffalo?

Im Allgemeinen empfehlen wir bei öligen Flecken, die Stelle mit einer kleinen Menge reiner Seife oder einem speziellen Reinigungsmittel wie Nikwax Tech Wash punktuell zu reinigen und die Jacke oder das Hemd anschließend gemäß den Waschhinweisen zu waschen.

Der Flor meines Buffalo ist im Laufe vieler Jahre der Nutzung flach geworden. Kann ich etwas tun, um ihn wieder aufzustellen?

Je nach Alter Ihres Kleidungsstücks sollte sich der Verlust an Flaum nicht auf die Leistung auswirken.  Kurzfristige Maßnahmen zur Erhöhung des Flaums (z. B. sanftes Bürsten) können helfen, aber über viele Jahre hinweg flachgedrückter Flor lässt sich nicht wirklich wiederherstellen und, obwohl Ihr Kleidungsstück genauso atmungsaktiv sein wird wie am ersten Tag, müssen Sie es möglicherweise für die nächste Saison nach unten herabstufen.

Reparaturen & Garantie

Warum reparieren?

Etwas zu reparieren, das wir sonst vielleicht wegwerfen würden, ist für viele in der Blütezeit der Fast Fashion und der rasant fortschreitenden Technologie fast unvorstellbar, doch die Wirkung ist enorm.

Der wichtigste Schritt, den wir alle unternehmen können, um unsere Umweltbelastung zu reduzieren, besteht darin, mehr mit dem zu machen, was wir haben.  Wir haben viele Tipps und Techniken, die Ihnen dabei helfen, die Lebensdauer Ihres Buffalo-Produkts zu verlängern, aber wenn der Fels schließlich tief einschneidet und ein Loch in Ihr geliebtes Mountain Shirt reißt, machen Sie sich keine Sorgen – wir sind für Sie da.

Als Buffalo-Kunden ist das Beste, was wir für den Planeten tun können, unsere Sachen länger zu nutzen.

Was bedeutet meine Garantie?

Unsere Garantie ist ein Versprechen, das wir Ihnen geben. Dieses Versprechen stellt sicher, dass wir den Artikel reparieren oder ersetzen (nach eigenem Ermessen), sollte er aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen. Wir benötigen lediglich Ihren Kaufbeleg (dies kann eine Quittung, ein Kontoauszug oder eine Bestellbestätigung sein, aus der Händler, Datum und Betrag eindeutig hervorgehen), da unsere Garantie nur für den ursprünglichen Käufer des Artikels gilt.

Kann ich eine Reparatur am Telefon bezahlen?

Unsere Fabrik kann Zahlungen für Reparaturen nicht telefonisch entgegennehmen. Unser Team wird Ihnen per E-Mail eine Rechnung über die Reparaturkosten zusenden, die per BACS-Überweisung zu bezahlen ist.

Wie lange dauert die Reparatur meines Artikels?

Obwohl wir stets bemüht sind, die Wartezeit so weit wie möglich zu verkürzen, hat es für uns oberste Priorität, dass die Reparatur nach den höchstmöglichen Standards durchgeführt wird, was manchmal viel Zeit in Anspruch nehmen kann. In den wärmeren Jahreszeiten sind unsere Bearbeitungszeiten oft deutlich kürzer als in den kälteren Jahreszeiten (wenn Ihre Reparatur also nicht dringend ist, empfehlen wir Ihnen, bis das Wetter wärmer ist, zu warten).

Wie viel wird meine Reparatur kosten?

Die Kosten für eine Reparatur sind sehr unterschiedlich und hängen von den durchzuführen zu seinenden Arbeiten ab. Wenn Sie ein Reparaturformular ausfüllen, können Sie entweder eine Reparatur bis zu einem bestimmten Betrag genehmigen oder unser Team bitten, Ihnen zunächst ein Angebot zu unterbreiten.

Um die Kosten für eine Reparatur abzuschätzen, benötigt unser Team möglichst viele Informationen. Idealerweise müssen wir wissen, um welchen Artikel es sich handelt, wo der Schaden ist und wie er entstanden ist. Unterstützende Bilder, die den Schaden zeigen, sind ebenfalls sehr hilfreich und beschleunigen den Prozess.

Leider können wir die Kosten für die Rücksendung von Artikeln zur Begutachtung nicht übernehmen.

Mein Buffalo ist beschädigt und älter als ein Jahr. Was soll ich tun?

Sie können uns direkt kontaktieren, und wir erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag für Ihre Reparatur, oder Sie können den Artikel auch an den Händler zurücksenden, bei dem Sie ihn gekauft haben.

Wir bieten eine Vielzahl von Reparaturen an, darunter Flicken, der Austausch von Stoffpaneelen, die Reparatur von Nähten und Ziernähten sowie Reißverschlüsse. Bei der Reparatur eines Artikels bemühen wir uns stets, die funktionalste und optisch ansprechendste Reparatur im Rahmen des genehmigten Betrags zu erzielen.

Bitte senden Sie uns Ihren Artikel rechtzeitig vor einer geplanten Reise zu, insbesondere im Herbst und Winter, wenn wir in der Regel die höchste Nachfrage nach diesem Service haben.

Aufgrund der hohen Anzahl an Reparaturen, die wir in letzter Zeit erhalten haben, beträgt unsere aktuelle Bearbeitungszeit etwa 4–6 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel bei uns eingetroffen sind.

Mein Buffalo ist beschädigt und jünger als ein Jahr. Was soll ich tun?

Bringen Sie Ihr Buffalo zum Kaufort zurück, wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um eine Garantiefall handelt.  Der Händler wird es an uns zurücksenden, wo wir es je nach Problem reparieren, ersetzen oder eine Gutschrift ausstellen.  Wenn es von Ihnen beschädigt wurde, z. B. wenn Sie gestürzt sind und es zerrissen haben, können Sie es direkt an uns zurücksenden, um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erhalten.

Können Sie mein altes Buffalo reparieren? Wir haben so viel zusammen durchgemacht, ich kann es noch nicht wegwerfen.

Ja, wir können uns um Ihren alten Freund kümmern.

Wir bieten einen Service für allgemeine Reparaturen und Reißverschlusswechsel an.  Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot, bevor Sie uns Ihr Kleidungsstück zusenden.  Alle zur Reparatur zurückgegebenen Artikel müssen per Einschreiben versandt und frisch gewaschen sein.  Artikel, die nicht frisch gewaschen sind, verstoßen gegen die Gesundheitsvorschriften und werden ohne Reparatur zurückgesendet.

Nach Erhalt werden Sie über die erforderliche Reparatur und darüber informiert, wann Ihr Kleidungsstück an Sie zurückgesendet wird. Wir werden Ihnen auch die Kosten der Reparatur bestätigen.

Wenn Sie einen defekten Reißverschluss haben, rufen Sie uns bitte zuerst an, damit wir das Problem einschätzen können.

Für den Austausch ganzer Einsätze werden wir Ihnen nach der Inspektion durch unser Spezialistenteam ein Angebot für Ihre Reparatur erstellen.  Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Bitte senden Sie uns Ihren Artikel rechtzeitig, bevor er für eine Reise benötigt wird, insbesondere im Herbst und Winter, wenn wir in der Regel die höchste Nachfrage für diesen Service haben.

Aufgrund der Menge an Reparaturen, die wir in letzter Zeit erhalten haben, beträgt unsere aktuelle Bearbeitungszeit etwa 4–6 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel bei uns eingetroffen sind.

Zubehör, Schlafsäcke & Kauf

Ich brauche eine Kapuze, die über meinen Kletterhelm passt. Welche sollte ich wählen?

Die Expedition-Kapuze passt über die meisten modernen Kletterhelme.

Ich habe den Kinnriemen für meine DP-Kapuze verloren. Kann ich einen neuen bekommen, ohne eine komplett neue Kapuze kaufen zu müssen?

Wir haben einige Gesichtsmasken auf Lager.  Wenn Sie uns mitteilen, was Sie benötigen, können wir Ihnen eine zur Verfügung stellen, sofern Sie der ursprüngliche Besitzer der Kapuze sind.

Kann ich meinen üblichen Schlafsack und meinen Buffalo-Schlafsack zusammen verwenden, um die Wärmeisolation zu erhöhen?

Ja, das können Sie. Wenn Sie einen Buffalo-Schlafsack über Ihren regulären Schlafsack ziehen, bleibt Feuchtigkeit von außen von Ihrer gewohnten Isolierung fern, wodurch diese effektiver bleibt. Achten Sie jedoch darauf, die Isolierung Ihres Schlafsacks nicht zu komprimieren, da Sie sonst jeglichen gewonnenen Vorteil verlieren.

Selbst in einem Zelt bei sehr starkem Taufall ist ein Buffalo-Schlafsack über einem Daunenschlafsack komfortabler. Der Tau wird vom Buffalo-Schlafsack absorbiert, doch nach demselben Prinzip wie bei unseren Jacken stößt er die Feuchtigkeit ab, ohne die Leistung Ihres inneren Schlafsacks zu beeinträchtigen.

Bei hoher Feuchtigkeit funktionieren Buffalo-Schlafsäcke hervorragend, da sie sowohl im nassen als auch im trockenen Zustand warm halten. Wenn Sie direkt hineinschlüpfen, können sie außerdem Ihre nasse Buffalo-Bekleidung trocknen.

Kann ich Kleidung von Buffalo in meinem Buffalo-Schlafsack tragen?

Buffalo-Kleidung lässt sich perfekt in jedem Buffalo Bag verstauen, um die Isolierung zu erhöhen.  Warum sollten Sie nachts die meiste Ihrer normalen Kleidung (Isolierung) ausziehen, um in einen schweren Schlafsack zu klettern, der Sie warm hält, wenn Sie die Isolierung, die Sie ohnehin tragen, in einem leichteren Buffalo Bag nutzen können?

Wenn Sie in normaler wasserdichter Schichtkleidung schlafen, werden Sie wahrscheinlich eine kalte Nacht haben, da Ihre Körperwärme die Isolierung Ihres Schlafsacks nicht erreichen kann.  Beim Buffalo System bestehen die Isolationsmaterialien im Allgemeinen aus denselben Materialien wie unsere Kleidung, sodass Sie nachts effektiv eine weitere Schicht hinzufügen, um sich warm zu halten.  Sie können daher einen leichteren Schlafsack verwenden, da Sie den Großteil Ihrer nächtlichen Isolierung tagsüber tragen.

Mein lokaler Händler führt das Buffalo-Kleidungsstück, an dem ich interessiert bin, nicht. Wie kann ich es anprobieren, bevor ich es kaufe?

Wir bieten über einige unserer Einzelhändler eine Rückgabemöglichkeit an. So haben Sie die Gelegenheit, ein Kleidungsstück anzuprobieren, bevor Sie sich für den Kauf entscheiden. Bitte beachten Sie, dass je nach Bestellwert die Versandkosten an den Einzelhändler und die Rücksendekosten an uns zu tragen sein können.  Diese Rückgabemöglichkeit unterliegt Geschäftsbedingungen, die wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung stellen.

Kann ich einen Artikel aus einem Commission Kit zurückgeben?

Ja – Umtausch und Rückerstattung sind für alle Artikel des Commission Kits möglich.